Подменное оборудование: ваше право на непрерывность бизнеса

Внезапный сбой в работе компьютера, сервера или оргтехники способен парализовать рабочие процессы и привести к финансовым потерям. Согласно закону «О защите прав потребителей», вы имеете право на подменное оборудование на период ремонта. Компания BiT предоставляет эту услугу в полном соответствии с требованиями законодательства РФ.

Подменная техника — это аналогичное по основным свойствам устройство, которое вы получаете бесплатно на время устранения неисправности вашего аппарата. Данная норма распространяется на бытовые и электрические приборы, оргтехнику, средства обработки и передачи данных.

Основные условия предоставления подменной техники:
  • Срок ремонта вашего оборудования превышает 3 дня.
  • Устройство относится к категории товара длительного пользования (перечень утвержден постановлением Правительства).
  • Вы заключаете с сервисным центром акт приема-передачи подменного устройства.

Для заказа услуги следует отправить заявку на ремонт. Наш сервисный центр обязан предоставить вам подменную технику в течение 3 дней. Мы используем устройства аналогичного качества, чтобы обеспечить непрерывность вашего бизнеса.

Компания BiT профессионально устраняет неисправности компьютеров, настраивает сети, видеонаблюдение и ip-телефонию. Мы ценим ваше время, поэтому предоставляем подменное оборудование — ваш законный инструмент минимизации простоев.

Чтобы получить подменный аппарат, обратитесь в наш сервис. Для консультации воспользуйтесь телефоном или формой обратной связи на сайте.